Processo de Matrícula
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Confirmação de Matrícula
O procedimento de confirmação de matrícula é bem simples. Na maioria das escolas as aulas se iniciam toda segunda-feira, exceto em semanas que contenham feriados ou cursos especiais com data fixa. Essa obervação se encontra nos detalhes do pacote. Em alguns países, como o Reino Unido, algumas escolas fecham no período de Natal e Reveillon. Na grande maioria dos casos a data de início desejada será confirmada, em até 72 horas você receberá a confirmação da data.
Alguns pacotes incluem passagem aérea, aqueles que não possuem, aguarde a confirmação da matrícula para a compra do bilhete, nesse caso, você receberá uma opção de aéreo com desconto para estudantes.
Em alguns casos raros, a escola pode exigir alguma documentação adicional para confirmar a matrícula. Em geral são casos em que o estudante apresenta o nível muito básico do idioma ou extremamente avançado.Há também requisitos especiais para aceitação no high school e em cursos superiores ou de extensão.
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Privacidade & Segurança
Todo o procedimento de matrícula é realizado com toda eficiência e rapidez. Nossa preocupação é que sua viagem ocorra com a maior segurança e com o melhor custo benefício.
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Remarcação & Cancelamento
Após a confirmação da matrícula as condições de cancelamento são: com 30 dias ou mais, a retenção será de 10% do total; com menos de 30 dias da data do início da viagem, será retido 20% do total; ocorrendo desistência em qualquer fase ou etapa da viagem após seu início, será reembolsado unicamente os valores que a escola no exterior, de acordo com a legislação estrangeira e com seus termos e condições concordar em reembolsar, deduzidos de 20% do total do programa. Benefícios de remarcação da parte terrestre antes do início da viagem:
- Primeira remarcação grátis, com pelo menos 20 dias antes da data prevista para embarque*;
- Substituição gratuita do passageiro em caso de impossibilidade de viagem*;
- Em caso de negativa de visto, opção de troca do destino para um que não necessita de visto antecipado, por uma taxa de apenas US$ 200*.
*Condições válidas apenas para pacotes que não incluem o aéreo. Política de Cancelamento dos pacotes com o aéreo estão sujeitas ás multas estabelecidas pela Companhia Aérea. Não é permitido a troca de nome no bilhete aéreo.
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Pedido
Ao efetuar a sua compra no GoARTHA a sua matrícula é confirmada em aproximadamente 72 horas e você já recebe igualmente as opções de passagens com desconto para estudante. Muitos pacotes já incluem assistência de viagem e seguro saúde e a passagem aérea
Antes do embarque você recebe um exclusivo Manual de Sobrevivência, com todas as dicas e contatos de emergência para uma viagem segura e tranquila.
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Pagamento, Preço, Promoções & Impostos
Uma vez efetuada e confirmada a compra você não esta sujeito a variações cambiais. Nossos preços são promocionais e já incluem todos os impostos, entre eles o IOF, assim como todas as taxas de remessa dos valores para o exterior. Diversas promoções já incluem inclusive o aéreo.
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Acompanhe o seu pedido
Durante todo o processo de matrícula você receberá a atualização do seu status. Nossa equipe também está à disposição para esclarecer todas as dúvidas.
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Atualização de Cadastro
Mantenha sempre o seu cadastro em nosso site atualizado e com os dados mais recentes de contato. E através dele que todas as comunicações são realizadas durante toda a sua viagem. Para a compra de passagens aéreas é muito importante que o seu nome completo seja fornecido conforme o seu passaporte. Todos os seus documentos de viagem devem ter uma validade mínima de 6 meses da data de retorno. Assim, confira todos os dados do seu passaporte e visto com antecedência. Na compra de passagens aéreas a alteração de nome não é permitida pelas companhias aéreas, assim, um novo bilhete deverá ser adquirido em caso de incorreção de algum dado pessoal.